Politique de confidentialité

L'outil est édité par [Raison sociale — société en cours d'immatriculation], [Adresse du siège], [RCS et numéro SIREN]. Hébergement : [Hébergeur de l'application : nom et adresse]. Contact pour toute question sur vos données : [adresse e-mail de contact pour les données personnelles].

Il est utilisé par des agences de communication et des indépendants (« l'agence ») pour préparer, faire valider et publier les contenus de leurs clients, suivre leurs campagnes publicitaires et répondre à leurs avis. Pour les données des clients de l'agence et de leurs contacts, l'agence est responsable du traitement et nous agissons pour son compte, selon ses instructions. Pour les comptes utilisateurs (identifiants, sécurité), nous sommes responsables du traitement.

• Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (conservé sous forme chiffrée par notre prestataire d'authentification, jamais lisible), double authentification si vous l'activez, et journal des changements sensibles (rôles, accès, connexions aux réseaux).
• Contenus : posts, visuels, commentaires et décisions de validation saisis par l'agence et ses clients.
• Données Meta, uniquement si vous connectez un compte Facebook : la liste des pages Facebook et des comptes Instagram professionnels que vous gérez, les jetons d'accès correspondants (chiffrés), et, pour le module Publicité, les performances des comptes publicitaires en lecture seule. L'outil publie les posts validés sur les pages choisies ; il ne lit ni vos messages, ni vos abonnés, et ne modifie jamais une campagne publicitaire.
• Avis clients : nom de l'auteur, note, texte de l'avis et réponses.
• Demandes de démonstration laissées sur la page d'accueil : nom, adresse e-mail, nom de l'agence, nombre de clients, modules qui vous intéressent et message, pour vous recontacter.
• Sécurité : empreintes non réversibles de l'adresse e-mail et de l'adresse IP lors des tentatives de connexion, pour limiter les essais de mots de passe.

Fournir le service souscrit par l'agence (exécution du contrat), protéger les comptes contre les accès frauduleux (intérêt légitime), répondre à une demande de démonstration (mesures précontractuelles prises à votre demande), et publier ou lire des données chez Meta avec l'autorisation que vous donnez en connectant votre compte Facebook (consentement, retirable à tout moment).

• Supabase : base de données, authentification et fichiers, hébergés dans l'Union européenne (Paris).
• [Hébergeur de l'application : nom et adresse] : hébergement de l'application.
• Resend : envoi des e-mails (récapitulatifs de validation, rapports, rappels).
• Anthropic : suggestions de réponses aux avis, seulement quand l'équipe en demande une (le texte de l'avis et les consignes de réponse du client lui sont transmis).
• Meta Platforms : publication des posts et lecture des statistiques publicitaires par ses API.

Certains prestataires sont établis hors de l'Union européenne ; ces transferts reposent sur les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne). Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.

• Compte et contenus : tant que l'agence utilise le service, puis suppression à la clôture du compte.
• Jetons Meta : jusqu'à la déconnexion dans l'outil ou le retrait de l'application chez Facebook.
• Liens de validation envoyés par e-mail : valables 7 jours.
• Tentatives de connexion : 24 heures.
• Demandes de démonstration : 12 mois au plus.

Retirez l'application dans les paramètres de votre compte Facebook (rubrique des applications et sites web) : nous en sommes prévenus et effaçons aussitôt vos jetons d'accès et ceux des pages reliées grâce à eux. Vous pouvez aussi vous déconnecter de Facebook depuis l'outil, ou nous écrire à [adresse e-mail de contact pour les données personnelles].

Uniquement des cookies nécessaires au fonctionnement : session de connexion, espace de travail choisi et sécurité de la connexion à Facebook. Aucune mesure d'audience, aucun cookie publicitaire.

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter le traitement, vous y opposer ou les recevoir dans un format réutilisable, en écrivant à [adresse e-mail de contact pour les données personnelles]. Si les données concernent un client d'une agence, nous transmettons la demande à l'agence concernée. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).